En vigueur le 16 août 2026

Politique de confidentialité

TemptationReferral.com respecte la vie privée des voyageurs qui utilisent ce site ou contactent notre concierge de référence. Cette politique explique les informations limitées que nous collectons et comment nous les utilisons.

Informations que nous collectons

Lorsque vous demandez de l'aide, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, vos dates de voyage, la taille du groupe, votre fourchette budgétaire, vos préférences en matière de villégiature et le message que vous soumettez. Nos contrôles de sécurité peuvent traiter temporairement votre adresse IP et les informations de votre demande technique afin d'éviter le spam et les abus.

Comment nous utilisons les informations

• Répondre aux demandes de devis et de planning.
• Recommandez des complexes hôteliers, des chambres, des promotions et des parcours de réservation officiels.
• Fournir une assistance avant l’arrivée sur demande.
• Protégez le site, diagnostiquez les problèmes de livraison et évitez les utilisations abusives.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous n'utilisons pas de trackers publicitaires tiers sur ce site.

Fournisseurs de services et sites externes

Nous utilisons l'infrastructure d'hébergement Cloudflare et iNetPanel pour fournir et protéger le site, ainsi que Google Workspace pour recevoir des e-mails. Si vous choisissez WhatsApp ou suivez un lien officiel de réservation, de transfert, d'assurance ou de croisière, ce fournisseur traite les informations conformément à sa propre politique de confidentialité. Les liens partenaires peuvent identifier TemptationReferral.com comme partenaire référent.

Cookies

Le site utilise un cookie de session temporaire strictement nécessaire à la sécurité du formulaire de contact. La langue choisie est enregistrée dans l’URL de la page, et non dans un cookie de suivi. Nous n’utilisons actuellement aucun cookie publicitaire ni cookie d’analyse intersite.

Rétention et sécurité

Les e-mails de demande de renseignements ne sont conservés que le temps raisonnablement nécessaire pour l'assistance au voyage, les dossiers commerciaux et les obligations légales applicables. Si la livraison principale du courrier électronique échoue, une copie de secours de transport cryptée peut être stockée en dehors du site Web public pendant 30 jours maximum afin que la demande ne soit pas perdue. Nous utilisons des contrôles d'accès, des limites de requêtes, le cryptage du transport et la surveillance de la sécurité pour réduire les risques. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix

Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer les informations que vous avez soumises, sous réserve des enregistrements que nous devons conserver pour des raisons juridiques ou commerciales légitimes. Vous pouvez également nous contacter sans utiliser le formulaire Web.

Adultes seulement

Notre service de référence est destiné aux voyageurs âgés de 21 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès des enfants.

Contacter

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